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Signalez-le sous 48 heures après réception, via le formulaire ci-dessus, en joignant une photo du carton et des bouteilles concernées. Nous procédons au remplacement ou au remboursement, selon ce qui vous arrange.
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Oui. Nos boissons sont vendues au carton et la commande démarre à partir de 10 cartons, à composer librement dans toute la sélection : vous pouvez mélanger eaux, jus, limonades et thés glacés. Le nombre de bouteilles par carton est indiqué sur chaque fiche produit.
Nous assurons nous-mêmes la livraison sur une partie de l’Hérault et du Gard. Partout ailleurs, votre commande est confiée à un transporteur.
Sur notre zone de livraison directe, comptez 48 heures après validation de votre commande. En dehors de cette zone, le délai est celui du transporteur, qui vous communique son propre suivi.
Tant que votre commande n’est pas préparée, oui. Écrivez-nous au plus vite en indiquant son numéro. Une fois la commande expédiée, elle relève des conditions de retour prévues dans nos conditions générales de vente.
Oui, vous avez 14 jours après réception pour les produits non ouverts, dans leur emballage d’origine. Contactez-nous pour organiser le retour.
Signalez-le-nous dans les 48 heures suivant la réception, via le formulaire, en joignant une photo du carton et des bouteilles concernées. Nous procédons au remplacement ou au remboursement.
Non, nos bouteilles ne sont pas consignées. Le verre se recycle intégralement et indéfiniment : déposez-les dans le conteneur à verre
La quasi-totalité de notre sélection est certifiée bio : les jus O’natur, la citronnade Sibio, les limonades La Délicieuse et les thés glacés Sibio. Nos eaux ne relèvent pas de la certification bio, qui ne s’applique pas à l’eau, mais proviennent de sources protégées. Quelques jus, comme le jus de tomate de Marmande, sont issus de filières conventionnelles : la mention figure sur chaque fiche produit.
Nos pur jus O’natur sont composés à 100 % de fruit, sans sucre ajouté, sans conservateur ni additif. La citronnade Sibio contient une touche de sucre de canne issu du commerce équitable. Les limonades et thés glacés sont sucrés, mais avec du sucre bio et sans arôme de synthèse.
Cette boutique s’adresse aux particuliers. Si vous êtes un café, un hôtel ou un restaurant, notre offre professionnelle vous propose des conditions adaptées et un interlocuteur dédié. Découvrir l’offre professionnelle
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